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中国移动网上营业厅能改套餐吗?怎么改?
发布日期:2019-08-05 08:57   来源:未知   阅读:

  1、登录中国移动网上营业厅,登录后选择“网上营业厅”菜单下的“基本包变更”。

  3、在左侧的我的账务分类下找到“业务查询退订”,就可以看到自己的详细套餐业务情况了。

  APP操作的套餐变更后,和营业厅更改套餐的生效时间一样,于次月1日生效,等效后立即一次性收取相应套餐费用,从生效的次月开始按月初前5天收取套餐费用。套餐变更以当月的最后一次为准。

  提供常用产品的介绍、开通和取消功能,包括:基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等(包括各省公司特色业务)。

  新业务特指全网新推出的产品或服务,如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务,在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。

  梦网业务特指除中国移动自有业务之外,在梦网计划下,与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。

  提供所有已订购梦网业务查询与退定的功能。梦网业务的退定服务将统一纳入到SP业务查询与退定中办理。

  无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品,包括彩铃、IVR、振铃等。可以在网站上获得提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。

  提供个人套餐的办理及修改,包括:全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等(含各省公司特色业务)。套餐业务包括申请套餐服务,查询所使用的套餐计划,并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。

  北京移动吉祥号主要包括:全球通吉祥号、动感吉祥号、畅听卡吉祥号、家园卡吉祥号几种。覆盖135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188号段。

  手机报停是指可以通过网站,主动申请暂时停止对所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是通过网站恢复所拥有的移动终端号码的所有服务。

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